Informacje prawne

Polityka prywatności i plików cookie

Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z technologii internetowych w serwisie terapiaonline.eu.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Ewa Ptasznik, adres: Swobodna 78/4, 50-089 Wrocław, NIP: 6922063489.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@terapiaonline.eu lub telefonicznie: +48 572 277 888.

Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu kontaktu mogą to być: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, kraj aktualnego pobytu, informacje przekazane dobrowolnie w wiadomości oraz dane potrzebne do umówienia i realizacji konsultacji.

Nie należy przesyłać przez zwykłą wiadomość e-mail szczegółowej dokumentacji medycznej ani informacji niewymaganych do umówienia spotkania.

Cele i podstawy przetwarzania

• udzielenie odpowiedzi i podjęcie działań przed zawarciem umowy,
• umówienie oraz realizacja konsultacji lub psychoterapii,
• rozliczenia i wykonanie obowiązków prawnych,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, gdy jest to konieczne.

Jeżeli w toku kontaktu przekazywane są dane dotyczące zdrowia, są one przetwarzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do udzielenia uzgodnionego wsparcia i zgodnie z podstawą właściwą dla danej relacji.

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, poczty, komunikacji, księgowości oraz systemu rezerwacji ZnanyLekarz, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań. Rezerwacja wizyty odbywa się w serwisie ZnanyLekarz, który stosuje własną politykę prywatności.

Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi kontaktu i realizacji usługi, a następnie przez czas wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Twoje prawa

W granicach wynikających z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookie i podobne technologie

Obecna wersja terapiaonline.eu nie zapisuje na urządzeniu użytkownika plików cookie analitycznych, reklamowych ani służących profilowaniu. Nie korzysta również z Google Analytics, Meta Pixel ani osadzonych materiałów marketingowych. Z tego względu przy obecnej konfiguracji serwis nie wyświetla banera zgody na pliki cookie.

Serwer hostingowy może automatycznie zapisywać standardowe logi techniczne, takie jak adres IP, data zapytania, żądany zasób, informacje o przeglądarce i kod odpowiedzi. Logi służą zapewnieniu bezpieczeństwa, diagnozowaniu błędów i ochronie serwisu, a nie profilowaniu użytkowników.

Po wybraniu przycisku prowadzącego do kalendarza użytkownik opuszcza terapiaonline.eu i przechodzi do serwisu ZnanyLekarz. Zewnętrzny serwis może stosować własne pliki cookie na zasadach opisanych w jego dokumentach.

Jeżeli w przyszłości zostaną dodane narzędzia analityczne, reklamowe, czat, osadzony kalendarz lub platforma wideospotkań, polityka zostanie zaktualizowana, a technologie wymagające zgody nie będą uruchamiane przed jej udzieleniem.

Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą funkcji serwisu lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem.

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026 r.